Como estaba previsto, con el inicio del nuevo año 2025, la unificación societaria de la compañía NorteHispana Seguros en Occident se ha hecho efectiva, completando así el proceso de integración de las antiguas marcas de negocio tradicional de GCO, enmarcado en el proceso de simplicidad corporativa recogido en el Plan Estratégico 22-24 del Grupo.
Con el objetivo de acometer la unificación de las compañías de negocio tradicional en Occident de forma más eficiente, se decidió unificar en primer lugar las entidades que tenían una estructura de organización, procesos y comercial más parecida; en paralelo, se preparó la integración de NorteHispana Seguros, ya concluida. Así, el 1 de enero de 2024 se fusionaron Seguros Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros y Seguros Bilbao, dando nacimiento a Occident, y a partir de ayer, 1 de enero de 2025, se ha integrado también NorteHispana Seguros.
Occident suma así más de 4 millones de asegurados y aúna a cerca de 2.900 profesionales y más de 13.000 mediadores, que continuarán siendo el eje vertebrador de la relación que la entidad establece con sus clientes. En este sentido, cabe destacar que los asegurados de NorteHispana Seguros seguirán manteniendo su mediador habitual y sus relaciones contractuales actuales.
Hugo Serra, consejero delegado de Occident, destacó que, con la incorporación de NorteHispana Seguros, “completamos el proceso de simplicidad corporativa que iniciamos para dar paso a una única entidad más simple, más ágil y mejor preparada para adaptarse a los cambios del entorno y dar el mejor servicio al cliente”. Añade que “en Occident seguimos apoyando y acompañando a las personas y las empresas en cada etapa de su vida, con el compromiso de atender las necesidades de nuestros clientes y de la sociedad en su conjunto".
Occident ha unificado sus estructuras comerciales hasta entonces independientes en una sola organización orientada por canales. Este cambio busca una mayor eficacia y sencillez, optimizando el alcance a todos los segmentos de clientes mediante tres canales principales: Canal Agencial (que incluye agentes y canales especializados), Canal Corredores, y el Canal Institucional, Grandes Brokers y Directo. En este marco, el canal de agentes de NorteHispana Seguros se incorpora al Canal Agencial de Occident, aunque mantiene una gestión diferenciada por su especialización en seguros de Decesos.