'Cómo cautivar a tus clientes. Los secretos detrás de la magia', de Jonatan Loidi y Julián 'Gaita' González, es mucho más que un análisis del modelo empresarial que llevó al éxito a Walt Disney.
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Formados en el Disney Institute, exploran la forma de aplicar las tecnologías blandas, basadas en las interacciones humanas y los procesos sociales, en favor del crecimiento individual y del equipo.
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