Miguel Ángel Valero
En la presentación de los resultados del primer semestre de Bankinter, su consejera delegada, Gloria Ortiz, vaticinaba una rápida vuelta a los beneficios y al dividendo de su antigua filial, Línea Directa Aseguradora, de la que el banco sigue siendo destacado accionista. Y así ha sido. Línea Directa Aseguradora ha cerrado los seis primeros meses de 2024 con un beneficio neto de 25,4 millones€, frente al resultado neto negativo de 15,1 millones que registró en el mismo periodo de 2023 como consecuencia del impacto de la coyuntura inflacionaria.
Fruto de las medidas de suscripción, gestión siniestral y eficiencia tomadas por la entidad, el grupo encadena ya cuatro trimestres de mejora creciente de sus márgenes aseguradores y del resultado neto. En este sentido, el beneficio de la entidad en el segundo trimestre estanco ha ascendido a 15,3 millones, un 51,5% más que en el primero.
Esta trayectoria creciente del resultado se explica principalmente por la mejora del ratio combinado, que se ha reducido en 12,4 puntos porcentuales y se sitúa en el 95,5% a 30 de junio. La mejora de este ratio ha sido notable en los tres ramos en que opera Línea Directa. En Autos, la principal línea de negocio del Grupo por volumen de negocio y la más afectada en los últimos ejercicios por la inflación de costes, se ha reducido en 13,6 puntos, situándose en el 95,6%. En Hogar se colocó en el 88,8% (-6,7 p.p.) y en Salud en el 142,2% (-14,9 p.p.).
El menor coste siniestral, la mayor eficiencia y el crecimiento en ingresos contribuyeron de forma simultánea a esta destacada recuperación del margen asegurador. La ratio de siniestralidad ha mejorado de forma significativa en el semestre, hasta el 73,4% (-12,3 p.p.), gracias al rigor en la suscripción del riesgo, las medidas de gestión siniestral tomadas, la moderación de la inflación de los costes de prestación, una frecuencia contenida y la ausencia de atmosféricos.
Por su parte, la ratio de gastos se sitúa en el 22,1% (-0,1 p.p.). Los gastos de administración (+0,5%) han continuado mostrando un comportamiento diferencial respecto a la inflación. Además, la compañía ha seguido mejorando sus niveles de eficiencia apoyándose, por un lado, en la creciente digitalización de su operativa y de la cartera. El 89% de los clientes son ya digitales y la entidad registra 2 millones de interacciones digitales al mes, más del doble que las llamadas telefónicas atendidas. Por otro lado, esa eficiencia operativa se ha visto reforzada por la nueva organización de la compañía y la comercialización del seguro de Salud bajo la marca Línea Directa.
Vuelta al crecimiento en clientes
Además de mantener el incremento de los ingresos en todas las líneas de negocio, Línea Directa ha vuelto a crecer en clientes en el primer semestre, revirtiendo la tendencia anterior. La cartera de asegurados alcanzó los 3,34 millones de clientes. Aunque esta cifra supone un descenso interanual del 2,4%, respecto al cierre de 2023 ha aumentado un 0,6%, lo que equivale a 19.275 nuevos asegurados, gracias al buen ritmo de las ventas, el aumento de la venta cruzada y la mejora de las tasas de retención.
La cifra total de primas emitidas del Grupo se ha elevado en el primer semestre a 503,9 millones€, un 2,4% más. Por su parte, los ingresos de seguros, equivalentes a la prima ganada, repuntaron un 2,7%.
Por negocios, las primas de Autos han aumentado un 1,6%, a 402,6 millones€, mientras que los ingresos subieron un 2,3%. En el segundo trimestre estanco la cartera se situó en 2,46 millones de asegurados. Hogar retoma también la senda de crecimiento en asegurados y alcanza los 729.000 clientes. La facturación en este ramo muestra un alza del 4,4% en primas emitidas, a 78,6 millones, y del 4,3% en ingresos de seguros. Salud, con una cartera de 117.000 asegurados (+8,4%), ha seguido acelerando su ritmo de crecimiento. Las primas emitidas han aumentado en el semestre un 9,4% interanual, hasta los 21,6 millones, y los ingresos de seguros un 8,2%. Solo en el segundo trimestre estanco, las primas emitidas se han incrementado un 11,1%, encadenando cuatro trimestres de crecimiento al alza.
El grupo ha lanzado el seguro de mascotas, ha integrado su seguro de movilidad personal bajo la marca Línea Directa, y ha comenzado a comercializar el seguro de protección por ocupación ilegal de la vivienda, el primero de España de estas características, también de forma separada a la póliza de Hogar, estando así disponible para clientes de otras compañías.
La facturación del Grupo por productos distintos de Autos, Hogar y Salud supera a cierre de junio el millón€ (+37%) con una cartera de 28.000 pólizas. Además, el 70% de las nuevas pólizas de Hogar comercializadas por Línea Directa incorporan como cobertura el seguro frente a la ocupación de la vivienda.
El resultado financiero de Línea Directa Aseguradora en los seis primeros meses de 2024 ha sido de 16,6 millones, un 26,2% más en términos recurrentes, gracias a la renta fija, que supone el 81% de la cartera de inversión del Grupo y que ha elevado sus ingresos un 41,3%. Incluyendo extraordinarios, el resultado financiero es un 1,1% inferior.
Línea Directa mantiene un margen de solvencia del 191%, 8 puntos porcentuales más que en el trimestre anterior.
El Consejo de Administración de Línea Directa Aseguradora ha acordado la distribución en efectivo de 0,0138€ brutos por acción como primer dividendo a cuenta de los resultados de 2024 por un importe total de 15 millones, lo que implica un pay out del 59% del beneficio del primer semestre. El abono de dicho dividendo se hará efectivo el próximo 1 de agosto. Incluyendo el pago de dividendo, el margen de solvencia se sitúa en el 184% (+1 punto)
Para Patricia Ayuela, Consejera Delegada de Línea Directa Aseguradora, “cerramos la primera mitad del ejercicio con unos resultados muy buenos, con una mejora robusta de nuestros márgenes y beneficios, la vuelta al crecimiento en clientes y una posición de solvencia muy sólida. Estas cifras son fruto de la ejecución decidida de nuestra estrategia y reflejan la fortaleza de nuestro modelo. Pero ambicionamos más. Línea Directa tiene un enorme potencial de crecimiento, estamos en el camino y a la velocidad adecuados y vamos a seguir perseverando en nuestro plan para alcanzar los resultados que Línea Directa puede generar”.