El Consejo de Ministros ha aprobado un Real Decreto-Ley que incluye un conjunto de medidas dirigidas a paliar las necesidades de liquidez de hogares, autónomos y empresas. El Ministerio de Economía, Comercio y Empresa pondrá en marcha una Línea de Avales DANA, dotada con hasta 5.000 millones€.
Mediante esta línea, que será gestionada por el Instituto de Crédito Oficial, las pymes, autónomos y, como novedad los hogares, podrán acceder a través de su banco a créditos con la garantía del Estado, para entre otros, adelantar el cobro de las indemnizaciones que deba abonar el Consorcio de Compensación de Seguros, lo que permitirá a los beneficiarios disponer de la liquidez necesaria.
Tanto familias como empresas de las zonas afectadas, estas últimas, siempre que cuenten con facturación inferior a 6 millones, podrán acogerse a una moratoria de sus préstamos hipotecarios y sin garantía hipotecaria. Todas las familias (sin sujeción a límite de renta) y las pymes con una facturación de hasta 6 millones de euros podrán beneficiarse de una moratoria de 3 meses del pago de intereses y de capital de su préstamo y de 9 meses adicionales del pago del capital. Alrededor de 30.000 empresas podrían beneficiarse de esta moratoria.
El Consorcio de Compensación de Seguros continúa tramitando solicitudes de indemnización y contactando con los afectados: en 6 días se han registrado 72.125 solicitudes. También se va a aumentar en 20% el valor de tasación de los vehículos para su indemnización.
El Real Decreto-Ley contiene medidas para favorecer la máxima agilidad en sus labores de análisis y gestión de las solicitudes de indemnización por parte de los afectados que disponen de un seguro. Además, espera que la institución eleve las cuantías a percibir. En el caso de las empresas cuyo volumen de negocios sea inferior a seis millones, se elimina la franquicia para los daños producidos en establecimientos industriales, mercantiles y de servicios, de forma que aumenta el total de la indemnización a percibir.
Ministerio de Justicia
El Ministerio de Justicia ha decidido adoptar un paquete de medidas para reforzar los juzgados afectados por la DANA en Valencia, ha ratificado la suspensión de los plazos procesales y ha suspendido los plazos administrativos. Esta última decisión había sido solicitada por la Abogacía Española el pasado domingo. Así lo ha acordado el Consejo de Ministros dentro de su plan de acción para contribuir a recuperar la normalidad en las diferentes zonas afectadas por el temporal de la semana pasada.
El Consejo General de la Abogacía se ha dirigido al Gobierno para solicitar que las ayudas y propuestas relativas a trabajadores autónomos incluyan también una mención específica para los mutualistas alternativos a la Seguridad Social para evitar situaciones como las que se produjeron en la pandemia de la Covid.
Entre las diferentes medidas adoptadas, el Ministerio de Justicia también ha habilitado el teletrabajo en juzgados, notarias, el registro civil y otras instituciones registrales. Además, se ha aprobado un refuerzo en los juzgados de Torrent, Catarroja y Requena con efectos inmediatos. Esto incluye, por parte del Ministerio, la habilitación de un juez y un letrado de la Administración de Justicia por cada uno de estos partidos, que empezarán a trabajar el próximo jueves 7 de noviembre.
El Ministerio se ha comprometido con la Conselleria a valorar la puesta en marcha de un plan de choque para reforzar los juzgados si hay acumulación de retrasos.
La Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) ha creado en su web una guía de consulta de todas las ayudas aprobadas por el Gobierno, la banca, y otras entidades.
Hace unas horas, el presidente del Gobierno ha comparecido para anunciar el paquete de medidas y ayudas aprobadas para a los afectados por la DANA. Se trata de una primera respuesta de 10.600 millones€ en total, con ayudas directas para reconstruir viviendas, cambiar electrodomésticos o para autónomos y empresas. "Vemos positiva la Declaración de Zona Gravemente Afectada por una Emergencia que pedíamos la semana pasada para la Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha, Andalucía, Cataluña y Aragón. Esto llevará una mayor tranquilidad a los afectados que llevaban toda la semana preguntándonos por el alcance y la aprobación de dicha medida", señalan en la Asociación Española de Consumidores.
Así, se ha anunciado ayudas de 72.000€ por casos de incapacidad; entre 20.000 y 60.000€ para la reconstrucción de viviendas dañadas; y hasta 10.300€ para reparar o cambiar muebles o electrodomésticos.
"También vemos positivas las ayudas a las empresas y autónomos", señala Miguel Ángel Ruiz, presidente de la Asociación Española de Consumidores, que pide “máxima celeridad y mínima burocracia para el cobro por parte de los afectados con el fin de que sean cobradas estas ayudas en este mismo mes y se ofrezca tranquilidad a los afectados dentro de la magnitud de esta tragedia" y señala el “alto grado de dolor, frustración, incertidumbre y falta de atención que nos están trasladando los ciudadanos afectados".
"En la Asociación Española de Consumidores estamos ofreciendo asesoramiento y seguiremos haciéndolo para poner altavoz a las quejas ciudadanas que son muchas y más que comprensibles. De hecho, no queremos que pase lo mismo que con el volcán de La Palma o el terremoto de Lorca donde hay ciudadanos que nos han trasladado que aún no han cobrado las indemnizaciones”, añade.
Finalmente, desde la Asociación Española de Consumidores "lamentamos la tardía celebración de este Consejo de Ministros que entendemos que podría haberse celebrado el pasado viernes cuando ya se sabía claramente la magnitud de esta tragedia".
Balance del Consorcio a 5 de noviembre
En relación con la grave situación causada por la DANA que ha producido desde el 26 de octubre numerosos daños por inundación y por tempestad ciclónica atípica en amplias zonas del este y el sur peninsular y Baleares, muy en particular, las trágicas inundaciones en Valencia y Albacete del 29 de octubre, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) comunica que:
Banco de España: exposición de la banca a la DANA por 20.000 millones
El Banco de España lamenta profundamente las consecuencias personales y materiales causadas por la DANA. Está siguiendo estrechamente la situación y evolución de las entidades de crédito en la zona afectada por la DANA a través de una comunicación constante con las propias entidades y el análisis y explotación de los datos disponibles para evaluar el impacto.
En todas las comunicaciones, el Banco de España ha mostrado su máximo apoyo a las entidades presentes en la zona, ya que serán fundamentales para superar esta difícil situación puesto que son quienes mejor conocen a los clientes y negocios afectados.
Los últimos datos disponibles indican que la exposición del sector financiero en las zonas afectadas ascendería a unos 20.000 millones de euros, de los que 13.000 millones corresponderían a créditos a hogares y 7.000 millones a empresas, de las que el 60% son pymes. Respecto a los titulares de dichos préstamos, los datos relativos a los códigos postales de las zonas afectadas indican que 23.000 empresas (90% pymes) serían titulares de créditos y 472.000 personas. Dentro de estas últimas, algo más de 150.000 serían titulares de un préstamo para vivienda.
El Banco de España respalda la adopción de medidas de apoyo y también que las iniciativas para paliar las necesidades de la ciudadanía no supongan una carga excesiva para las entidades de crédito. En este sentido, debería optarse por un modelo análogo al que se aplicó durante la pandemia en el que las medidas de apoyo no supusieron una reclasificación de los créditos.
Además, el Banco de España está realizando un seguimiento muy estrecho de la disponibilidad de efectivo en los cajeros de la zona que no han quedado dañados por la DANA para asegurar la provisión de efectivo en todo momento a la población. Finalmente, se están implementando medidas extraordinarias para facilitar el canje de billetes y monedas deteriorados por la DANA. En este sentido, se habilitarán ventanillas específicas de atención al público en la sucursal de Valencia, a las que los ciudadanos podrán acudir sin necesidad de cita previa; se reforzará la plantilla de la sucursal para tal fin y se organizará un procedimiento específico de canje, que contará con la colaboración de las entidades de crédito locales. Éstas aceptarán efectivo deteriorado de los ciudadanos, ya sean o no clientes de la entidad.
CaixaBank
CaixaBank empieza a aplicar desde el 6 de noviembre las ayudas a los afectados por la DANA. La entidad financiera pone a disposición de los afectados por la DANA en Comunidad Valenciana, Castilla-La Mancha y Andalucía una línea de financiación al 0% como anticipo de las ayudas para sus necesidades inmediatas. A ello hay que añadir la renovación automática para autónomos y pymes de los vencimientos en las líneas de crédito circulante de los clientes de CaixaBank afectados.
Por otro lado, la entidad activa a partir de esta semana la moratoria de pago en los préstamos de los clientes afectados para aliviar la carga financiera y facilitar la recuperación. La medida consiste en la paralización temporal de la amortización de las cuotas financieras de préstamos de particulares, autónomos, pequeños negocios y microempresas ubicados en las áreas declaradas como zona catastrófica por un período que puede extenderse hasta 12 meses (hasta tres meses de carencia total, con opción de hasta nueve meses de carencia de capital, pagando solo intereses).
Las solicitudes de anticipos y moratorias, así como del resto de líneas de crédito puestas en marcha por la entidad para afectados por la DANA, se podrán tramitar a través de la red de oficinas de CaixaBank. Para las localidades donde, por los daños sufridos por el temporal, no se puede prestar el servicio de oficinas, CaixaBank ha recibido autorización del Centro de Coordinación Operativo Integrado (CECOPI) y de los diferentes ayuntamientos para desplazar oficinas móviles. Además, a través del Contact Center de CaixaBank (900 40 40 90), se podrán gestionar los nuevos anticipos y moratorias de préstamo, así como acceder a las diferentes líneas de financiación puestas en marcha por la entidad desde el 30 de octubre para contribuir a paliar los efectos de la DANA y contribuir a la recuperación de los territorios.
En ese sentido, la entidad activó ya desde el primer momento una línea de anticipos de las cantidades correspondientes por las indemnizaciones de las compañías aseguradoras destinada a particulares, autónomos y pequeños negocios.
Otra medida de apoyo en funcionamiento es una línea de financiación extraordinaria que ha habilitado MicroBank, el banco social de CaixaBank. El objetivo es garantizar la continuidad de la actividad de autónomos y pequeñas empresas con una facturación de hasta 2 millones y menos de diez empleados, con un importe máximo de 50.000€ a pagar en 72 meses.
Además, AgroBank, la línea de negocio agro de CaixaBank ha habilitado una línea de más de 300 millones, con la que la entidad muestra su compromiso y apoyo decidido al sector agroalimentario que también se ha visto afectado por el temporal.
CaixaBank también ha impulsado nuevas líneas de financiación para la recuperación de las empresas de la Comunitat Valenciana y de Castilla-La Mancha que hayan sufrido daños, con 2.500 millones de euros destinados a empresas de la Comunidad Valenciana y otros 650 millones de euros dirigidos a empresas de Castilla-La Mancha.
Por otro lado, CaixaBank ha puesto en marcha una serie de medidas complementarias para reforzar el servicio en las zonas que más daños han sufrido. CaixaBank, junto con BBVA, Santander y Sabadell, facilita la retirada de efectivo de sus cajeros a tarjetas de otras entidades sin coste alguno en la provincia de Valencia, con el objetivo de contribuir a la reducción de la necesidad de desplazamientos y facilitar que las personas usen el cajero más próximo a su ubicación. La mayoría de los cajeros de CaixaBank se encuentran en funcionamiento, incluidos algunos ubicados en las áreas más dañadas, como Chiva, Picaña, Alaquàs, Buñol, Requena, Utiel, Castellar, Turís y Guadassuar, entre otras.
De forma paralela, Voluntariado CaixaBank, el programa de voluntariado del que forman parte empleados de la entidad, clientes y sus familiares, ha activado iniciativas para recoger material y está previsto que mañana miércoles, en coordinación con el cuerpo de bomberos, se inicie la ayuda sobre el terreno.
CaixaBank también ha habilitado la plataforma de donativos para emergencias para facilitar la recaudación de donaciones económicas en apoyo a los damnificados. Cualquier persona puede realizar su aportación para la atención a los afectados por la DANA a través de la red de oficinas; el portal de la entidad, www.caixabank.es; el servicio de banca digital, web y móvil; la red de cajeros en toda España, y también a través de Bizum,Se puede elegir entre enviar donativo a Cruz Roja Española (código de Bizum 04057) y Cáritas Diocesana de Valencia (código de Bizum 10502).
Cajamar
Las cajas rurales del Grupo Cooperativo Cajamar han dispuesto un plan de ayudas para los afectados por la DANA que comprenden préstamos al 0% y anticipos sin coste, moratorias hipotecarias, retiradas de efectivo sin comisiones en los cajeros de la provincia, refuerzos en la atención de seguros para la gestión de siniestros y soluciones de pago alternativas sin necesidad de disponer de tarjetas físicas. Las líneas de financiación incluyen anticipos de subvenciones y préstamos personales al 0 % de interés para particulares afectados por la DANA.
Para que puedan restablecer lo antes posible su actividad profesional, autónomos y empresas podrán beneficiarse de préstamos hipotecarios destinados a inversión en instalaciones, maquinaria y vehículos con un interés del 0 % el primer año, así como operaciones de leasing también al 0%. Las cajas rurales del Grupo Cajamar dispondrán también de una moratoria de tres meses ampliables para préstamos hipotecarios a particulares, autónomos y pequeñas empresas afectados por la DANA, una vez que esta medida sea articulada legalmente por el Gobierno; así como otras líneas de financiación de apoyo a los damnificados a través del Instituto de Crédito Oficial (ICO).
En cuanto a la retirada de efectivo, quedan libres de comisiones los clientes de Grupo Cajamar que realicen reintegros a débito de 50 euros o más en cajeros de entidades ajenas ubicados en la provincia de Valencia, así como los clientes de otras entidades que hagan uso de los cajeros del Grupo Cajamar. De igual modo, tampoco se cobrarán comisiones en la emisión de certificados de titularidad de cuenta y de duplicado de recibo domiciliado. La atención de seguros para la gestión de siniestros se ha reforzado, con especial atención a los seguros de hogar y comercios. Para ello se han habilitado teléfonos específicos gratuitos para los afectados. Y también son especialmente útiles otras soluciones de pago móvil alternativas, sin que sea necesario disponer de tarjeta física, tanto con Apple Pay como Hal Cash.
Se ha habilitado una cuenta destinada a Cruz Roja para canalizar el ingreso de donaciones mediante bizum y transferencias solidarias; siendo también de reseñar que personas voluntarias de las cajas rurales del Grupo Cooperativo Cajamar están colaborando en actividades y trabajos de ayuda en las poblaciones afectadas por la DANA.
Allianz
Allianz continuará al lado de los damnificados por la DANA que asoló la pasada semana distintas localidades de Valencia, Albacete, Murcia, Almería y Málaga contribuyendo a la recuperación y reconstrucción post catástrofe. La compañía hará una donación de hasta un millón€. La donación se hará efectiva a través de dos aportaciones. Por un lado, Allianz donará 500.000€ a Cruz Roja para la emergencia. Los restantes 500.000€ se dedicarán a igualar las donaciones de empleados/as y mediadores, y a organizaciones locales centradas en la restauración y prevención tras desastres naturales. El foco de la compañía no es sólo paliar los efectos más inmediatos de esta catástrofe, sino ser parte de la recuperación y preparación ante futuras catástrofes.
“En estos momentos de adversidad, quiero expresar de nuevo mi más sincero pésame a quienes han perdido a un ser querido en esta tragedia y están sufriendo las consecuencias del desastre. Desde Allianz, hemos estado al lado de los afectados desde que se activaron las primeras alertas de la DANA, estamos ahora en los días más difíciles tras la catástrofe, y seguiremos a su lado en el largo plazo, en toda la recuperación”, dice Veit Stutz, Consejero Delegado de Allianz Seguros.
Allianz, en línea con su política de prevención y protección de sus clientes, activó el lunes 28 de octubre su protocolo especial de eventos meteorológicos ante las fuertes lluvias y tormentas del fin de semana en la Península y Baleares y la previsión de que los efectos de la DANA continuarían a lo largo de la semana. Además, mandó más de 50.000 SMS preventivos a los clientes de las zonas donde se preveía más afectación.
Dos días después, la compañía reforzó su contacto, la comunicación y los medios a disposición de mediadores y clientes ante la dimensión y el impacto material y humano de la tragedia. De hecho, reunió con 300 agentes y corredores de las zonas más impactadas por las lluvias y tormentas para proporcionarles tanto medios técnicos como humanos para facilitar la inmediata atención y ayuda a los clientes afectados. También puso a disposición sus oficinas para los agentes cuyas instalaciones se han visto afectadas.
Reforzó su contacto con los clientes, que tienen habilitado un número exclusivo de asesoramiento en información (900 101 920) y su red de peritos, para agilizar los procesos en esta situación.
En cuanto a su plantilla, la compañía instó a optar por el teletrabajo a todas las personas en zonas de riesgo de fuertes tormentas, tanto en la zona de Valencia como, por ejemplo, en Barcelona, donde hubo inundaciones relevantes que afectaron al transporte. También puso a disposición de sus empleados y familiares un teléfono gratuito de apoyo psicológico.
Allianz mantendrá activado su protocolo extraordinario, con el refuerzo de equipos y medios necesarios, hasta que la situación comience a normalizarse y con el respaldo del Grupo Allianz que, una vez más, ha demostrado su confianza y apoyo a corto y largo plazo al mercado español y sus ciudadanos.
Notarios
El Colegio Notarial de Castilla-La Mancha, en nombre y representación de todos los notarios de la región, quiere trasladar el pésame a todas las personas que han tenido la desgracia de perder a familiares y amigos a consecuencia delas riadas causadas por la DANA en varias partes de España, especialmente, las Comunidades de Valencia y Castilla-La Mancha.
Debido a la gravedad de los acontecimientos, la Junta Directiva del Colegio Notarial de Castilla-La Mancha se reunió con carácter extraordinario con el finde tomar medidas que, en la medida de lo posible, ayuden a paliar las terribles consecuencias de la DANA. Entre las ellas, se decidió que todos los afectados, personas físicas, dispongan de un servicio gratuito en lo referente a las actas de protocolización y notoriedad respecto a las viviendas afectadas. Este servicio también será gratuito para lasque se soliciten vía telemática mediante el sistema habilitado al efecto por el Centro Tecnológico del Notariado. Los notarios de Castilla-La Mancha también realizarán este servicio de forma gratuita en las zonas afectadas de la Comunidad Valenciana si fuesen requeridos por el Colegio Notarial de Valencia, donde el grado de afectación es mucho mayor y existen notarías que no podrán prestar su función pública a causa de los daños materiales sufridos. Igualmente, los notarios de Castilla-La Mancha se ponen a disposición de los afectados para la búsqueda, expedición y entrega gratuita, para personas físicas, de las copias de las escrituras públicas de viviendas ubicadas en los términos municipales de Mira (Cuenca) y Letur (Albacete), pudiendo acceder presencialmente o mediante el correo electrónicocolegio@castilla-lamancha.notariado.org . Además, este servicio se hará extensivo en los mismos términos, a las escrituras públicas de viviendas ubicadas en la Comunidad Valenciana afectadas por el temporal y que hubieran sido otorgadas en notarías ubicadasen Castilla-La Mancha.
Los damnificados por la terrible DANA pueden obtener más información a través de la página web https://castilla-lamancha.notariado.org/portal/. Con estas medidas, los notarios de Castilla-La Mancha quieren mostrar su apoyo y solidaridad a todas las personas afectadas, que están padeciendo unas circunstancias enormemente difíciles y tras las que necesitan el apoyo de toda la sociedad castellanomanchega.
El Colegio Notarial de Valencia ha habilitado un servicio gratuito de ayuda para todos los afectados de la provincia de Valencia que han sufrido los efectos devastadores de la DANA. Las personas de la CV afectadas por las inundaciones de sus inmuebles tienen a su disposición un servicio notarial de búsqueda, expedición y entrega gratuita de copias de las escrituras públicas de sus propiedades, perdidas como consecuencia de dichas inundaciones. Del mismo modo, con esta medida, el Colegio Notarial de Valencia también ofrecerá a los damnificados la gestión gratuita y de forma telemática de las actas notariales que necesiten presentar para gestionar los daños con respecto a las viviendas de personas físicas, ante las aseguradoras o el Consorcio de Compensación de Seguros. Para ello, el Colegio Notarial de Valencia ha habilitado un canal de comunicación especial, con el correo electrónico:afectadosdana@valencia.notariado.org, para este servicio notarial gratuito que permanecerá activo mientras sea necesario, para todos los vecinos de las localidades de la CV dañadas por la DANA.
Además, en las localidades de la provincia de Valencia, con notarías afectadas para atender al público durante los próximos días, el Colegio Notarial de Valencia informa a sus vecinos que en la página web(valencia.notariado.org) disponen de un buscador con todas las notarías de la CV, para que puedan ponerse en contacto con la más cercana ,estando habilitados todos los notarios del Colegio Notarial de Valencia para actuar en las poblaciones afectadas, a los solos efectos de autorizarlas actas citadas. El Colegio Notarial de Valencia quiere así ofrecer su apoyo y solidaridad a todos los damnificados por el temporal, trasladando además sus condolencias a todas las familias de las víctimas fallecidas.
Registradores
Los Registradores de la Comunidad Valenciana facilitarán notas simples gratuitas a todos los afectados por la DANA, para poder acreditar la titularidad vigente de sus inmuebles, a los efectos de la solicitud de ayudas y subvenciones. El Colegio de Registradores, ante la redacción del artículo 6 a) y 7 d) del Decreto 163/2024 de la Comunidad Valenciana, que exigen “el título jurídico o documento con valor probatorio de residencia en la vivienda afectada”, informa que dicho título jurídico podrá ser la nota simple de titularidad vigente, que se expedirá de forma gratuita por los registros de la propiedad para los afectados por la tragedia de la DANA.
La nota podrá solicitarse por los interesados presencialmente en el Decanato de los registradores de la Comunidad Valenciana (Plaza de la Reina, 5, Valencia) o por correo electrónico (danaregistradores@registradores.org).
Academias contra la DANA
Impulsada tanto por personas individuales como por las organizaciones del sector, que representan de manera conjunta a más de 4.000 academias de idiomas, en las que trabajan más de 50.000 profesionales, la iniciativa “Academias contra la DANA” quiere explorar todas las vías de apoyo a los damnificados por la DANA en las comunidades del Levante español.
Según Scott Markham, presidente de FECEI, “esta batería de proyectos incluirá, por supuesto, contribuciones económicas, pero también quiere extenderse a otro tipo de iniciativas, a través de las cuales podamos manifestar nuestra solidaridad con los afectados y colaborar en la recuperación de la normalidad en esas zonas de España”.
Para ello, continúa el presidente de la Federación Española de Centros de Enseñanza de Idiomas (FECEI), “estamos sumando fuerzas todas las patronales del sector, desde nacionales como FECEI o FEDELE (Escuelas de Español para Extranjeros), a organizaciones regionales como ACEICOVA (Valencia), ACEIA (Andalucía) y muchas otras”.
Una de las propuestas se ha materializado en el proyecto de FECEI titulado ‘Apadrina una academia’, que busca que una academia no afectada apadrine a otra afectada por la DANA, que necesite apoyo. “Las ayudas pueden incluir material escolar, recursos educativos, clases online y todo lo que el centro que apadrine pueda aportar”, explica Markham. Para más información: sostenibilidad@fecei.org.
APM
La Asociación de la Prensa de Madrid (APM) llama a la responsabilidad a los periodistas que informan sobre las consecuencias de la DANA. Expresa su solidaridad con las víctimas y subraya que muchos compañeros están haciendo, en condiciones muy difíciles, una cobertura informativa ejemplar. Hace un llamamiento a los responsables de los medios de comunicación y a los periodistas que estos días cubren las informaciones sobre las consecuencias de la DANA en la Comunidad Valenciana y en Albacete para que ejerzan en todo momento su trabajo con responsabilidad.