Miguel Ángel Valero
El 44% de los trabajadores tienen en cuenta los servicios de salud y bienestar que ofrece la empresa a la hora de plantearse un cambio de trabajo. En el caso de los trabajadores que ya reciben esos servicios, el porcentaje sube al 61%. Los empleados con edades comprendidas entre los 55 y los 64 años (27%) son los que tienen más en cuenta que la empresa ofrezca servicios de salud para cambiar de trabajo.
"Es una herramienta muy potente de retención del talento en una empresa", subraya Pedro Díaz Yuste, CEO de Savia, la plataforma de salud digital del grupo Mapfre, en la presentación de la última edición de la 'Radiografía de la Salud en la Empresa', que coincide con el quinto aniversario de la entidad (que logra más de 500.000 usuarios, de los que 120.000 son clientes de pago). Al mismo tiempo, estos programas de salud reducen un 25% el absentismo laboral.
El estudio de Savia muestra que el 52% de los trabajadores recibe algún servicio de salud y asistencia sanitaria en la empresa. Y el 80% de ellos los utiliza. Y del 48% que no los recibe, el 61% están interesados ( el 59%, mujeres).
El servicio más habitual es el reconocimiento médico: lo recibe el 38%, y el 85% lo usa. Le sigue el seguro médico: los recibe el 15%, y de éstos lo usa el 61%. Un 7% recibe formación y talleres de salud y bienestar, y el 55% de éstos aprovecha esos recursos proporcionados por la empresa.
Para el 64% de los trabajadores, y para el 79% de los que ya los reciben, estos servicios facilitados por la empresa son importantes. Los trabajadores con hijos (42%), fundamentalmente las mujeres, son los que más valoran esas prestaciones de salud y bienestar.
Solo el 6% de los trabajadores recibe de la empresa servicios de fisioterapia. El 59% de ellos los utiliza. Y el 57% que no cuenta con esta prestación la desea. En el caso de la psicología, el 6% lo recibe, el 13% lo usa, y el 35% que carece de este servicio lo quiere. Los servicios de nutrición son recibidos por el 3% de los empleados. De éstos, el 31% los utiliza, y el 12% que no lo tiene, lo quiere.
El CEO de Savia destaca que el fomento de la telemedicina supone un ahorro de tiempo, al reducir las visitas presenciales al médico, y es un servicio con un nivel de satisfacción muy elevado pero avisa: "también hace más exigente al cliente". La plataforma lleva desde 2019 aplicando la inteligencia artificial para la detección de síntomas.
Mapfre consolida su liderazgo en talento sénior
Por otra parte, Mapfre lidera por tercer año consecutivo el ranking de empresas del IBEX 35 por su “firme compromiso con el colectivo sénior”, según la sexta edición del informe ‘Carrera y Talento Sénior 2023’. La aseguradora ha obtenido la máxima puntuación (24 puntos) y sobresale por su reconocimiento hacia la diversidad generacional y eliminación de cualquier conducta excluyente o discriminatoria por razones como la edad. Destaca, además, por contribuir a generar una cultura ‘proaging’, donde se fomente la convivencia y el impulso de equipos multigeneracionales como clave para la mejora de la competitividad e innovación de los proyectos, en los que según la compañía todos puedan aportar, permitiendo así una transferencia de conocimiento entre la experiencia de los empleados sénior y los más jóvenes.
El informe, elaborado por la Fundación Haz, analiza 15 indicadores sobre el talento sénior, como la diversidad generacional, el proceso de contratación y promoción del personal; el bienestar entre sus empleados, la participación en iniciativas multisectoriales; el porcentaje de equipos multigeneracionales y las medidas de acompañamiento que impulsan las compañías en el transcurso a la jubilación de sus empleados sénior.
El informe destaca las mejores prácticas dirigidas a promover una sociedad más comprometida y justa con los profesionales sénior. Entre ellas, señala el proyecto ‘Ageing’ que Mapfre desarrolla en España con el objetivo de consolidar un entorno laboral en el que se aproveche todo el talento disponible con independencia de la edad. Actualmente, la iniciativa se lleva a cabo bajo tres líneas de actuación basadas en el impulso del talento sénior, acompañamiento en la transición a la jubilación y mayor flexibilidad laboral.
El informe ha incorporado como novedad un nuevo indicador que evalúa el clima sociolaboral de las empresas analizadas con una segmentación por grupos de edad, indicador en el que también destaca Mapfre como compañía con los niveles más altos de compromiso a la hora de medir el bienestar de los empleados, tanto en los grupos de menor edad como en el colectivo sénior.
“Las organizaciones tenemos la responsabilidad de proveer un entorno laboral en el que todos los empleados puedan dar lo mejor de sí mismos durante toda su vida laboral. Sin duda, contar con el talento sénior es una manera de aumentar la eficacia de las organizaciones, son profesionales altamente experimentados que han dedicado muchos años de su vida profesional a crear, gestionar, transformar y hacer crecer nuestras empresas, y que, claramente, son los que mejor transmiten la cultura y valores de la empresa”, asegura Anastasia de las Peñas, directora corporativa de Experiencia Empleado de Mapfre.
El grupo cuenta con una plantilla donde conviven hasta cinco generaciones diferentes y en la que trabajan 8.495 empleados mayores de 50 años, cifra que representa el 28% de la plantilla global. Sus principales retos en este ámbito son seguir promoviendo una convivencia integradora, facilitar la transferencia de conocimiento entre generaciones; aprovechar las fortalezas y capacidades de todo el talento disponible con independencia de la edad, e implantar modelos de trabajo que respondan a las necesidades de los empleados, según el momento vital en el que se encuentran.